La sincronización entre WhatsApp e Instagram es una realidad. El sueño de algunas empresas ya es posible gracias a nuevas actualizaciones de ambas aplicaciones propiedades de Facebook.

Quizás muchos no quieran fusionar las dos aplicaciones. Sin embargo, desde el punto de vista estratégico-comercial, esta nueva integración puede ofrecer muchos beneficios para el contacto directo con algunos clientes.

Si eres de ese tipo de personas, entonces debes saber que antes de leer el paso a paso, tienes que tener tu cuenta en modo profesional o comercial, para que te aparezca la opción de integración.

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Integración WhatsApp – Instagram

El paso a paso es sencillo, solo debes:

  • Ir a WhatsApp
  • Pulsar sobre Editar Perfil
  • Luego seleccionas Opciones de contacto
  • Después ubicas el ícono de WhatsApp
  • En ese momento tienes que escribir tu número telefónico registrado en la app de mensajería instantánea.
  • Recibirás un código.
  • Al introducir el código ya tendrás el botón directo en tu perfil.

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Al activar esta integración, el usuario que seleccione el botón de Contacto, podrá dirigirse directamente a tu chat de WhatsApp.

Es importante resaltar que este mecanismo NO va a sustituir el mensaje directo. Solamente se convierte en una nueva alternativa de contacto.

Nota: Es importante que esta integración solo está disponible con WhatsApp Business.