Mantención full: hardware y software
Mantención de computadores para empresas, preventiva y correctiva
Mantenimiento periódico de los computadores, notebooks, servidores y equipos de red de tu empresa, para que fallen menos y duren más. Y cuando algo se rompe, diagnóstico y reparación, remoto o en terreno.
- Hardware y software
- Remoto y en terreno
- Cuota mensual fija con Oficina 360
Tipos de mantención
- Revisión y diagnósticoEstado de tus equipos y tu red
- Mantención preventivaPeriódica, para evitar fallas
- SeguimientoEquipos al día y funcionando
- Mantención correctivaCuando algo deja de funcionar
Por qué hacer mantención
Un computador que se mantiene, falla menos
La mayoría de las interrupciones en una oficina vienen de equipos que nadie revisa hasta que dejan de funcionar. La mantención periódica reduce esos tiempos muertos y alarga la vida útil de tu inversión.
Mantención preventiva
Mantenimiento periódico y programado de tus equipos informáticos y de red: revisión del estado del hardware, limpieza, actualizaciones de software y revisión de la protección antivirus. El objetivo es detectar problemas antes de que detengan a tu equipo.
Mantención correctiva
Cuando un equipo falla, lo diagnosticamos y lo dejamos funcionando: reparación o recambio de componentes, reinstalación de software y recuperación de la configuración. Lo que se puede, a distancia; lo demás, en terreno.
Qué mantenemos
Equipos informáticos y de red de tu empresa
Computadores y notebooks
Estaciones de trabajo y equipos portátiles de tu equipo.
Servidores
Equipos que guardan y comparten la información de tu empresa.
Red
Equipos y cableado de la red de tu oficina.
Software y antivirus
Sistema operativo, programas, licencias y protección.
360
Oficina
- Hardware
- Mantención
- Soporte
- Cuota fija
Planes Oficina 360
Mantención y hardware en un solo contrato, con cuota mensual fija
Si prefieres no preocuparte de comprar ni de mantener equipos, los Planes Oficina 360 reúnen hardware y mantenimiento en un único contrato, con una cuota mensual fija y transparente.
- Hardware incluido
- Mantención preventiva y correctiva
- Soporte remoto y en terreno
- Un único contrato
Cobertura
Sedes en la Región Metropolitana y la Región de Los Lagos
Hacemos mantención de computadores para empresas desde nuestras sedes en la Región Metropolitana y en la Región de Los Lagos, que también cubre Los Ríos. La parte que se puede resolver a distancia la atendemos de forma remota en todo Chile.
Dónde atendemos
- Región Metropolitana
- Región de Los Lagos
- Los Ríos
- Todo Chile (remoto)
Dos sedes, una en la Región Metropolitana y otra en la Región de Los Lagos. Atención en terreno desde cada sede y soporte remoto para empresas de cualquier región.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Cada cuánto conviene hacer mantención preventiva?
Depende de cuántos equipos tienes, de su antigüedad y de cómo se usan. En la primera revisión te proponemos una frecuencia de mantención adecuada para tu empresa.
¿Qué diferencia hay entre mantención preventiva y correctiva?
La preventiva es periódica y busca evitar fallas antes de que ocurran. La correctiva se hace cuando un equipo ya falló, para diagnosticarlo y dejarlo funcionando.
¿Incluye software o solo hardware?
Ambos: trabajamos la mantención full de hardware y software, incluyendo licencias Microsoft y antivirus si los necesitas.
¿Puedo pagar la mantención con una cuota mensual fija?
Sí. Con los Planes Oficina 360 incluimos hardware y mantenimiento en un único contrato, con una cuota mensual fija y transparente.
¿Hacen mantención en terreno?
Sí. Lo que requiere manos lo hacemos en tu oficina, y lo que se puede resolver a distancia, de forma remota.
Servicios relacionados
Otros servicios que suelen ir juntos
Soporte informático para empresas
Mesa de ayuda remota y en terreno para tu equipo.
Planes Oficina 360
Hardware y mantención en un contrato, con cuota mensual fija.
Licencias Microsoft y antivirus
Licenciamiento y protección para tus equipos.
TI Gestionado
Monitorización 24/7 y mantenimiento proactivo.
Contacto
¿Cotizamos la mantención de los equipos de tu empresa?
Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una cotización. Si es una urgencia, escríbenos directo por WhatsApp.
- Teléfono+56 9 2059 9421
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